Wie lange dauert die Bearbeitung und Lieferung meiner Bestellung?

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel 1–3 Werktage. Der Versand dauert je nach Zielort etwa 14–21 Werktage. Sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine Sendungsverfolgung per E-Mail.

Wohin versenden Sie und wie viel kostet der Versand?

Wir liefern international in ausgewählte Länder. Der Versand ist kostenlos – die voraussichtliche Lieferzeit wird beim Checkout angezeigt.

Was passiert, wenn mein Paket verloren geht oder beschädigt ankommt?

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter info@elitai.store mit Ihrer Bestellnummer und allen relevanten Details. Wir kümmern uns darum und setzen uns mit dem Versanddienstleister in Verbindung.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Unser Support-Team ist erreichbar unter info@elitai.store oder per WhatsApp unter +972-54-368-4514. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, um schneller Hilfe zu erhalten.

Akzeptieren Sie Rücksendungen?

Ja, wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt. Die Rücksendung ist kostenlos. Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail, um den Rückgabeprozess zu starten.

Leggings

Fitness-Sets

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Einteiler

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Versandbedingungen

Versand- & Bearbeitungsrichtlinie

📦 Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Bestellungen, die an Wochenenden oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

🚚 Versandinformationen

Wir bieten internationalen Versand in ausgewählte Länder an. Die geschätzte Lieferzeit für die meisten Ziele, einschließlich Deutschland, beträgt 6–11 Werktage nach dem Versand.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail (falls zutreffend).

📮 Verlorene oder beschädigte Pakete

Sollte Ihr Paket verloren gehen oder beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@elitai.store und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie alle relevanten Details an. Wir werden gemeinsam mit dem Versanddienstleister eine schnelle Lösung finden.

💬 Kundenservice

Bei Fragen oder Anliegen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter info@elitai.store. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer für eine schnellere Bearbeitung an.